proGenia GmbH (bundan böyle “proGenia” olarak anılacaktır), kullanıcılarının ve müttefiklerinin kişisel verilerinin dikkatli bir şekilde ele alınmasını çok ciddiye almaktadır.
Gizliliğin korunması ve kişisel bütünlüğün korunması insan haklarıdır.
Kişisel verilerinizi (bundan böyle “veriler” olarak anılacaktır) her zaman korumak için proGenia’ya güvenebilmeniz bizim için önemlidir.
Bu gizlilik politikası ile, web sitelerimizden birini (bundan böyle “web sitesi” veya “çevrimiçi hizmet” olarak anılacaktır) ziyaret ettiğinizde verilerinizin proGenia GmbH tarafından işlenmesi hakkında sizi bilgilendiriyoruz.
1 ERİŞİM VE SORUMLULUK
1.1 Çevrimiçi hizmetimize aşağıdaki internet adreslerinden erişilebilir:
1.2 Gizlilik politikası, çevrimiçi hizmetimizin kullanıldığı etki alanları, sistemler, platformlar ve cihazlardan (ör. masaüstü veya mobil) bağımsız olarak geçerlidir.
1.3 proGenia GmbH, Rosengartenstrasse 8, 9404 Rorschacherberg, İsviçre, verilerin işlenmesinden sorumludur
2 İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER
Çevrimiçi hizmetimizin bir parçası olarak işlenen kişisel veriler şunları içerir
- Envanter verileri (örneğin, kayıtlı kullanıcıların adları ve adresleri),
- Sözleşme verileri (örneğin, kullanılan hizmetler),
- erişim verileri (örneğin çevrimiçi hizmetimizde ziyaret edilen web siteleri) ve
- İçerik verileri (örn. iletişim formundaki girişler).
3 YASAL DAYANAK
3.1 İsviçre Federal Anayasası’nın 13. Maddesi ve İsviçre Konfederasyonu’nun veri koruma hükümleri (Veri Koruma Yasası, DPA) ve GDPR’ye dayanarak, her kişi gizliliğinin korunması ve kişisel verilerinin kötüye kullanılmasına karşı korunma hakkına sahiptir.
3.2 Verilerinizi yalnızca ilgili veri koruma düzenlemelerine uygun olarak işliyoruz, yani özellikle
- veri işlemenin sözleşmeye dayalı hizmetlerimizin sağlanması için gerekli olması halinde, örneğin siparişlerin, satın alma siparişlerinin ve diğer entegre hizmet işlevlerinin işlenmesi,
- veri işlemenin kanunen gerekli olması halinde,
- veri işleme için onay verdiniz veya
- veri işlemedeki meşru menfaatlerimiz temelinde (yani, çevrimiçi teklifimizin analizi, optimizasyonu ve ekonomik işletimi ve güvenliği, özellikle erişimin ölçülmesi, reklam ve pazarlama amaçlı profillerin oluşturulması ve erişim verilerinin toplanması ve üçüncü taraf sağlayıcıların hizmetlerinin kullanılması ile ilgili menfaatler).
4 VERİLERE VE GÜNLÜK DOSYALARINA ERİŞİM
4.1 Meşru menfaatlerimize dayanarak, çevrimiçi hizmetimizin bulunduğu sunucuya her erişim hakkında veri toplarız (sunucu günlük dosyaları olarak adlandırılır). Erişim verileri, erişilen web sitesinin adı, dosya, erişim tarihi ve saati, aktarılan veri miktarı, başarılı erişim bildirimi, tarayıcı türü ve sürümü, işletim sisteminiz hakkında bilgiler, yönlendiren URL (daha önce ziyaret edilen sayfa), IP adresi ve talep eden sağlayıcıyı içerir.
4.2 Günlük dosyası bilgileri güvenlik nedenleriyle saklanır (örn. kötüye kullanım veya dolandırıcılık eylemlerini açıklığa kavuşturmak için). Kanıtlayıcı amaçlar için daha fazla saklanması gereken veriler, ilgili olay nihai olarak açıklığa kavuşturulana kadar silinmez.
5 BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN
5.1 Bizimle iletişime geçtiğinizde (iletişim formu, e-posta, web mağazası vb. aracılığıyla), bilgileriniz talebinizi ele almak ve işleme koymak için işlenecektir.
5.2 Verileriniz Müşteri İlişkileri Yönetim Sistemimizde (“CRM Sistemi”) veya benzer bir sorgulama kuruluşunda saklanabilir.
6 YORUMLAR VE KATKILAR
Yorum veya başka katkılar bırakırsanız, IP adresleriniz meşru menfaatlerimiz temelinde saklanacaktır.
7 KULLANICI HESABI
7.1 Web sitesinin bir kullanıcısı olarak, belirli gereklilikleri yerine getirmeniz halinde isteğe bağlı olarak bir kullanıcı hesabı oluşturabilirsiniz. Kullanıcı hesapları herkese açık değildir ve arama motorları tarafından indekslenemez.
7.2 Kaydınızın ve yenilenen girişlerinizin ve çevrimiçi hizmetlerimizi kullanımınızın bir parçası olarak, IP adresinizi ve ilgili kullanıcı eyleminizin zamanını saklarız. Bu veriler, kötüye kullanım ve diğer yetkisiz kullanımlara karşı korunmaya yönelik bizim ve sizin meşru menfaatlerimiz temelinde saklanmaktadır. Bu veriler, taleplerimizi takip etmek için gerekli olmadıkça veya bunu yapmak için yasal bir zorunluluk olmadıkça üçüncü taraflara aktarılmaz.
7.3 Kullanıcı profilinizde saklanan verilerinizi (kullanıcı adınız hariç) çevrimiçi hizmetimiz aracılığıyla istediğiniz zaman görüntüleyebilir, düzenleyebilir veya silebilirsiniz.
7.4 Kullanıcı hesabınızı iptal ederseniz, yasal nedenlerle saklanması gerekli olmadıkça veya proGenia tarafından saklanmasına izin vermediğiniz sürece, kullanıcı hesabıyla ilgili verileriniz silinecektir. Hesabınızı iptal ederseniz, sözleşmenin bitiminden önce verilerinizi yedeklemek bir kullanıcı olarak sizin sorumluluğunuzdadır.
7.5 Sözleşme süresi boyunca saklanan tüm verilerinizi geri alınamayacak şekilde silme hakkına sahibiz.
8 KURABİYE
8.1 Web sitesini kullandığınızda çerezler kullanılır. Çerezlerin amacı, ziyaretiniz sırasında web sitesini kişiselleştirmek ve böylece web sitesinin kullanımını daha kolay, daha keyifli ve daha kullanışlı hale getirmektir. Çerezler, web sitesinin cihazınızdaki internet tarayıcısının çerez dosyasına aktardığı ve örneğin web sitesini tekrar ziyaret ettiğinizde tanınabilmeniz için daha sonra geri alınmak üzere orada sakladığı küçük metin dosyalarıdır. Bir çerez tipik olarak çerezin kaynaklandığı alanın adını, çerezin “ömrünü” ve benzersiz bir tanımlayıcıyı içerir.
8.2 Web sitesinde aşağıdaki çerez türleri kullanılmaktadır:
- Session Cookies: Dies sind vorübergehend gesetzte Cookies, die in der Cookie-Datei des Browsers verbleiben, bis Du die Website verlässt. Session Cookies sind vor allem dafür erforderlich, dass Du die Website nutzen und darüber gegebenenfalls Registrierungen, Anmeldungen oder Bestellungen vornehmen kannst. Session Cookies werden bei Beendigung der Browsersitzung gelöscht.
- Oturum çerezleri: Bunlar, siz web sitesinden ayrılana kadar tarayıcının çerez dosyasında kalan geçici olarak ayarlanmış çerezlerdir. Oturum çerezleri öncelikle web sitesini kullanmanızı ve gerekirse kayıt olmanızı, giriş yapmanızı veya sipariş vermenizi sağlamak için gereklidir. Oturum çerezleri tarayıcı oturumunun sonunda silinir.
8.3 Çerezleri veya web işaretçilerini kabul etmek istemiyorsanız, internet tarayıcınızı uygun şekilde ayarlayarak bunları reddedebilir ve önceden saklanan bilgilere erişime itiraz edebilirsiniz.
Tarayıcı içinde bunu yapmanıza izin veren ayarlar tarayıcıdan tarayıcıya farklılık gösterir. Bunlar genellikle tarayıcının “İnternet Seçenekleri” veya “Ayarlar” menüsündeki “Gizlilik” veya “Çerezler” altında bulunabilir. Çerezleri devre dışı bırakmak veya silmek için yardıma ihtiyacınız varsa, tarayıcı içindeki “Yardım” menüsüne erişebilirsiniz. Çerezlerin yönetimi ve silinmesine ilişkin bilgilerin yanı sıra yaygın tarayıcılar için ilgili talimatlar, örneğin www.meine-cookies.org web sitesinde bulunabilir.
8.4 proGenia, web sitesine eriştiğinizde ve web sitesini ziyaret ettiğinizde çerezler kullandığı ve böylece sizden veri topladığı ve işlediği ölçüde, bunun yasal dayanağı DSGVO madde 6 paragraf 1 cümle 1 harf f’dir. proGenia burada web sitesini ziyaretiniz için kişiselleştirmenin ve web sitesinin kullanımını kolaylaştırmanın meşru menfaatlerini gözetmektedir.
8.5 Çerezlerin ve/veya web işaretçilerinin engellenmesi veya silinmesi durumunda web sitesinin tüm interaktif özelliklerinin ve işlevlerinin kullanılmasının mümkün olmayabileceği unutulmamalıdır.
9 GOOGLE ANALİTİK
9.1 Google Inc. şirketinin (“Google”) bir web analiz hizmeti olan Google Analytics’i meşru menfaatlerimiz (yani çevrimiçi teklifimizin analizi, optimizasyonu ve ekonomik işleyişine olan ilgi) temelinde kullanıyoruz. Google çerezler kullanır. Çevrimiçi teklifin kullanıcı tarafından kullanımı hakkında çerez tarafından oluşturulan bilgiler genellikle ABD’deki bir Google sunucusuna iletilir ve orada saklanır.
9.2 Google bu bilgileri bizim adımıza çevrimiçi teklifimizin kullanıcılar tarafından kullanımını analiz etmek, bu çevrimiçi teklif kapsamındaki faaliyetler hakkında raporlar derlemek ve bize bu çevrimiçi teklifin kullanımı ve İnternet kullanımı ile ilgili başka hizmetler sağlamak için kullanacaktır. İşlenen verilerden takma isimli kullanıcı profilleri oluşturulabilir.
9.3 Google Analytics’i yalnızca etkinleştirilmiş IP anonimleştirme ile kullanırız. Bu, IP adresinizin Google tarafından Avrupa Birliği üye ülkelerinde veya Avrupa Ekonomik Alanı Anlaşması’nı imzalayan diğer ülkelerde kesileceği anlamına gelir. Sadece istisnai durumlarda tam IP adresi ABD’deki bir Google sunucusuna iletilecek ve orada kısaltılacaktır. Kullanıcının tarayıcısı tarafından iletilen IP adresi diğer Google verileriyle birleştirilmeyecektir. Tarayıcı yazılımınızı uygun şekilde ayarlayarak çerezlerin saklanmasını önleyebilirsiniz; ayrıca aşağıdaki bağlantıda bulunan tarayıcı eklentisini indirip yükleyerek Google’ın çerez tarafından oluşturulan ve çevrimiçi teklifi kullanımınızla ilgili verileri toplamasını ve bu verilerin Google tarafından işlenmesini önleyebilirsiniz: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
9.4 Verilerin Google tarafından kullanımı, ayar ve itiraz seçenekleri hakkında daha fazla bilgi aşağıdaki web sitelerinde bulunabilir
Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners
10 WEB MAĞAZASINDA ÖDEME HIZMETLERI
10.1 Web mağazası üzerinden ödemeler, ödeme hizmeti sağlayıcısı Stripe Inc. aracılığıyla yapılır. Bu nedenle, ödeme işlemi için teknik olarak Stripe Inc’in ödeme sistemlerine bağlanacaksınız. İsim, fatura ve teslimat adresi, e-posta adresi, IP adresi vb. gibi kişisel veriler Stripe Inc.
10.2 Ödeme bilgilerinin girişi ve ödeme süreci Stripe Inc. şirketinin ödeme sistemlerinde gerçekleşir. Bu bilgiler tarafımızdan saklanmaz veya başka bir şekilde işlenmez.
10.3 Ödeme süreci ve Stripe Inc. şirketinin gizlilik politikası hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz: https://stripe.com/privacy
11 GÜVENLIK ÖNLEMI
Veri koruma yasalarının hükümlerine uyulmasını sağlamak ve tarafımızca işlenen verileri kazara veya kasıtlı manipülasyon, kayıp, imha veya yetkisiz kişilerin erişimine karşı korumak için en son teknolojiye uygun olarak organizasyonel, sözleşmeye dayalı ve teknik güvenlik önlemleri alıyoruz.
12 SİZİN HAKLARINIZ
12.1 Tarafımızca saklanan verileriniz hakkında ücretsiz olarak bilgi talep etme hakkına sahipsiniz. Ayrıca, yanlış verilerin düzeltilmesi, işlemenin kısıtlanması ve varsa kişisel verilerinizin silinmesi, veri taşınabilirliği haklarınızı ileri sürme ve hukuka aykırı veri işlemenin varsayılması durumunda yetkili denetim makamına şikayette bulunma hakkına sahipsiniz.
12.2 Verilerinizin gelecekte yasal gerekliliklere uygun olarak işlenmesine istediğiniz zaman itiraz edebilirsiniz. Ayrıca, genellikle gelecek için geçerli olmak üzere onayınızı iptal edebilirsiniz.
